STW-BS1000 được thiết kế đặc biệt cho mục đích thực hiện cuộc gọi chỉ huy và điều phối công việc chung của nhiều bộ phận tại chỗ.Nó được chia thành kênh dành riêng cho lệnh và 8 kênh chung để tạo thành hệ thống điều phối giọng nói song công hoàn toàn 8 kênh.Máy chủ chỉ huy có thể bắt đầu cuộc gọi thoại bất cứ lúc nào và có thể chọn tiện ích mở rộng cho phép cuộc gọi.Cho phép chia nhân viên thành các nhóm theo phòng ban, mỗi nhóm có thể tự do gọi 2 chiều mà không ảnh hưởng đến các phòng ban khác.